O papel essencial do gestor do contrato na Gestão de Riscos com Terceiros

Gestor de contratos:

O papel estratégico do gestor na conformidade com terceiros

Quando falamos em Gestão de Riscos com Terceiros (GRT), é comum que as atenções se voltem apenas para a empresa contratada: apresentação de documentos, cumprimento de normas legais, treinamentos, certificações e entregas previstas no contrato.

Mas existe um papel igualmente estratégico, muitas vezes pouco explorado: o do gestor do contrato, ou seja, o profissional da empresa contratante responsável por acompanhar, fiscalizar e garantir que a relação com terceiros ocorra de forma segura, transparente e dentro da conformidade.


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Quem é o gestor de contrato?

O gestor de contrato é o elo entre a empresa contratante e a contratada. É ele quem garante que o contrato assinado não fique apenas no papel, mas se traduza em práticas consistentes de gestão, segurança e compliance.

Entre suas principais atribuições estão:


  • Garantir que os requisitos contratuais, legais e técnicos sejam cumpridos.

  • Acompanhar o desempenho das contratadas.

  • Interagir com áreas como jurídico, segurança do trabalho e financeiro.

  • Atuar preventivamente, identificando falhas e riscos antes que se transformem em passivos.

A importância do gestor de contrato na GRT

A atuação do gestor é determinante para o sucesso da Gestão de Riscos com Terceiros. É ele quem transforma exigências legais e internas em práticas efetivas no dia a dia.

Na prática, isso significa:

Um bom processo de follow-up não é apenas rápido — ele é esclarecedor. Indica o erro, orienta a solução e, se possível, oferece um exemplo. Essa clareza reduz o retrabalho e agiliza toda a operação.


  • Definir e comunicar requisitos obrigatórios (documentais, de SST, trabalhistas, previdenciários e até ESG)

  • Monitorar indicadores de conformidade e cobrar regularizações quando necessário.

  • Exigir relatórios e evidências das contratadas, fortalecendo a rastreabilidade e transparência.

  • Reduzir riscos trabalhistas e previdenciários, evitando multas e passivos ocultos.

Benefícios de uma gestão ativa

Quando o gestor de contrato exerce seu papel de forma estruturada, a empresa contratante colhe resultados diretos:


  • Redução de riscos legais e financeiros.

  • Fortalecimento da cultura de segurança e compliance.

  • Melhoria da qualidade e da performance dos serviços prestados.

  • Proteção da imagem e da reputação da empresa no mercado.

Como a tecnologia apoia esse processo

O desafio de gerir diversos contratos, documentos, prazos e obrigações exige organização e, principalmente, tecnologia.

Plataformas como o Gerenciow, da Tesseg, atrelada a auditoria realizada por profissionais qualificados dão suporte ao gestor de contrato ao:


  • Centralizar todos os documentos e prazos em um único sistema.

  • Emitir alertas automáticos para vencimentos e pendências.

  • Fornecer dashboards de conformidade por contrato ou fornecedor.

  • Facilitar auditorias e comprovação de diligência.

Conclusão

O gestor de contrato é muito mais do que um fiscal de execução: ele é uma peça-chave na Gestão de Riscos com Terceiros. Sua atuação garante não apenas o cumprimento de obrigações legais, mas também a segurança, a qualidade e a credibilidade das operações da empresa contratante.

Com o apoio de tecnologia adequada e de processos claros, o gestor transforma a relação com terceiros em um diferencial competitivo, reduzindo riscos e fortalecendo a confiança em toda a cadeia de fornecimento.

Se você busca uma gestão de terceiros mais eficiente, com menos ruído e mais resultado, fale com a Tesseg.


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