Gestor de contratos:
O papel estratégico do gestor na conformidade com terceiros
Quando falamos em Gestão de Riscos com Terceiros (GRT), é comum que as atenções se voltem apenas para a empresa contratada: apresentação de documentos, cumprimento de normas legais, treinamentos, certificações e entregas previstas no contrato.
Mas existe um papel igualmente estratégico, muitas vezes pouco explorado: o do gestor do contrato, ou seja, o profissional da empresa contratante responsável por acompanhar, fiscalizar e garantir que a relação com terceiros ocorra de forma segura, transparente e dentro da conformidade.
Quem é o gestor de contrato?
O gestor de contrato é o elo entre a empresa contratante e a contratada. É ele quem garante que o contrato assinado não fique apenas no papel, mas se traduza em práticas consistentes de gestão, segurança e compliance.
Entre suas principais atribuições estão:
- Garantir que os requisitos contratuais, legais e técnicos sejam cumpridos.
- Acompanhar o desempenho das contratadas.
- Interagir com áreas como jurídico, segurança do trabalho e financeiro.
- Atuar preventivamente, identificando falhas e riscos antes que se transformem em passivos.
A importância do gestor de contrato na GRT
A atuação do gestor é determinante para o sucesso da Gestão de Riscos com Terceiros. É ele quem transforma exigências legais e internas em práticas efetivas no dia a dia.
Na prática, isso significa:
Um bom processo de follow-up não é apenas rápido — ele é esclarecedor. Indica o erro, orienta a solução e, se possível, oferece um exemplo. Essa clareza reduz o retrabalho e agiliza toda a operação.
- Definir e comunicar requisitos obrigatórios (documentais, de SST, trabalhistas, previdenciários e até ESG)
- Monitorar indicadores de conformidade e cobrar regularizações quando necessário.
- Exigir relatórios e evidências das contratadas, fortalecendo a rastreabilidade e transparência.
- Reduzir riscos trabalhistas e previdenciários, evitando multas e passivos ocultos.
Benefícios de uma gestão ativa
Quando o gestor de contrato exerce seu papel de forma estruturada, a empresa contratante colhe resultados diretos:
- Redução de riscos legais e financeiros.
- Fortalecimento da cultura de segurança e compliance.
- Melhoria da qualidade e da performance dos serviços prestados.
- Proteção da imagem e da reputação da empresa no mercado.
Como a tecnologia apoia esse processo
O desafio de gerir diversos contratos, documentos, prazos e obrigações exige organização e, principalmente, tecnologia.
Plataformas como o Gerenciow, da Tesseg, atrelada a auditoria realizada por profissionais qualificados dão suporte ao gestor de contrato ao:
- Centralizar todos os documentos e prazos em um único sistema.
- Emitir alertas automáticos para vencimentos e pendências.
- Fornecer dashboards de conformidade por contrato ou fornecedor.
- Facilitar auditorias e comprovação de diligência.
Conclusão
O gestor de contrato é muito mais do que um fiscal de execução: ele é uma peça-chave na Gestão de Riscos com Terceiros. Sua atuação garante não apenas o cumprimento de obrigações legais, mas também a segurança, a qualidade e a credibilidade das operações da empresa contratante.
Com o apoio de tecnologia adequada e de processos claros, o gestor transforma a relação com terceiros em um diferencial competitivo, reduzindo riscos e fortalecendo a confiança em toda a cadeia de fornecimento.
Se você busca uma gestão de terceiros mais eficiente, com menos ruído e mais resultado, fale com a Tesseg.
